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JCB MACHINE CARE

Lorsque vous investissez dans une machine JCB, vous voulez maximiser la disponibilité opérationnelle, la productivité et la rentabilité de votre équipement. C’est pourquoi nous vous offrons la tranquillité d’esprit avec JCB Machine Care : une garantie complète pour les machines agricoles et BTP.

L’extension de garantie JCB Machine Care offre une couverture contre le matériel défectueux et les défauts de fabrication jusqu’à cinq ans, ce qui vous permet de gérer les risques et d’éviter les coûts imprévus. Disponible jusqu’à 5 ans/10 000 heures. Entièrement transférable.

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QU’EST-CE QUI EST COUVERT PAR JCB MACHINE CARE ?

Pour bénéficier de l’assistance officielle et de la couverture JCB, vous devez souscrire à JCB Machine Care dans les 12 mois et faire entretenir votre machine par un concessionnaire JCB agréé, conformément au manuel opérateur.

JCB LiveLink, notre système de gestion de flotte, doit également être installé sur votre machine.  Dans le cadre de la garantie JCB Machine Cover, nous réparons ou remplaçons tout défaut des composants ci-dessous.

Ce qui est couvert

QU’EST-CE QUI N’EST PAS COUVERT PAR JCB MACHINE CARE ?

Les composants suivants ne sont pas couverts par JCB Machine Care :

Ce qui n'est pas couvert

SI VOTRE MACHINE PRÉSENTE UN DÉFAUT

Si vous remarquez un problème, vous devez cesser aussitôt d’utiliser la machine JCB, pour votre propre sécurité et pour éviter de causer plus de dégâts. Pour remettre votre machine en état de marche le plus rapidement possible, signalez-nous la panne en indiquant les informations suivantes :

  • Raison sociale ou nom commercial de la société
  • Modèle et numéro de série de la machine
  • Horamètre de la machine
  • Localisation de la machine
  • Numéro de contrat de Protection JCB Machine Care
  • Description du problème
Vous trouverez nos coordonnées dans votre contrat de protection JCB Machine Care. Soyez-en assuré : votre machine sera entre de bonnes mains. Notre équipe d’experts diagnostiquera le problème et fera les réparations nécessaires pour remettre votre machine en parfait état de marche.

LES AVANTAGES DE JCB MACHINE CARE

JCB Machine Care vous offre un niveau de protection supplémentaire contre les imprévus.

  • La protection est disponible jusqu’à 5 ans ou 10 000 heures.
  • Elle vous aide à gérer les risques et éviter les coûts imprévus.
  • C’est la solution officielle JCB, honorée par les concessionnaires JCB. 
  • Vous pouvez la transférer lorsque vous vendez votre machine. 

POURQUOI JCB ?

La marque JCB est synonyme de qualité et d’innovation. Depuis 1945, nous fabriquons des pièces et machines technologiquement avancées, ambitieuses et résistantes. Nous produisons aujourd’hui plus de 300 modèles utilisés dans le monde entier.

BTP, démolition, agriculture, traitement des déchets, nous sommes leader mondial dans la construction d’engins robustes et fiables qui résistent à l’épreuve du temps.

PRENDRE SOIN DE LA PLANÈTE QUE NOUS CONTRIBUONS À FAÇONNER

Chez JCB, nous nous efforçons d’améliorer la durabilité de notre entreprise et de nos machines.

Qu’il s’agisse de construire des moteurs moins polluants ou de réduire les émissions de carbone de nos usines en investissant dans des pompes et des éclairages économes en énergie, nous avons déjà réalisé de grands progrès dans toutes nos activités. Et nous prévoyons de relever bien d’autres défis dans les années à venir ! En savoir plus

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